SSK 株式会社 新社会システム総合研究所

クラウドサービスの拡大や生成AIの爆発的普及により、世界的にデータセンター需要が急拡大しています。また、この機会をとらえるべく、従来のITサービサーだけでなく、これまでデータセンターサービスを提供したことのない製造業や商社、不動産業、更には運輸業なども参入を企図している状況にあります。
一方で、データセンタービジネスはユーザーによっては極めて高水準のSLA（サービスレベルアグリーメント）を要求されることも少なくなく、また損害賠償に関する契約条項も厳しめの状況にあります。コミットメントした電力稼働率などを達成できない場合は、ペナルティとして賃料相当分を失うことや、また万が一ユーザーのサービスが停止した結果、エンドユーザーのビジネスが停止した場合は、エンドユーザーから損害賠償請求がユーザになされ、それが最終的にはデータセンター事業者に請求される事態も想定されます。
本講演では上記のようなリスクがデータセンタービジネスでは発生し得ることを説明した上で、そのような事態を避けるために建設時・運営時に留意すべきことを解説します。

１．データセンター事業への参入状況
２．データセンターが停止する要因
３．データセンター事業者にユーザーが求めるサービスレベル
４．データセンター事業者におけるリスク対策
５．まとめ
６．質疑応答／名刺交換