SSK 株式会社 新社会システム総合研究所

なぜ、組織が成長するにつれて社内コンフリクト（衝突）は増えてしまうのか？社内でコンフリクトが増えると組織は間違いなく生産性を失います。コンフリクトの火消しに時間を要し、前に進めるべき仕事も進まない、進められないといった状況を、リーダーの階級問わずすべての方々が職場で何度も直面されているのではないでしょうか？
今回セミナーでは、話題の著書 『トヨタの会議は３０分』 を上梓されました山本大平氏にご登壇頂き、書籍の内容からさらに一段視座を上げ、リーダー層に必要な「コンフリクトマネジメント術」についてご説明を頂きます。生産性向上に不可欠な「忖度なしと人間関係の両立」を実現するためのコミュニケーション技術です。山本氏は、これまで、事業会社としての経験値、経営コンサルタントの経験値の両方を持ち合わせており、現在も大企業から中小企業までと幅広く、組織マネジメントのアドバイザーとしてもご活躍中です。
今回は、主に下記３つのポイントについて、科学的な洞察も交えながら、社内成長阻害因子である「コンフリクトマネジメント」について詳しく学べるセミナーになります。

１．なぜチームワークが必要なのか
（１）現代のリーダーに求められるマメネジメント力とは？
（２）チームワークとは何なのか？（統計学の見知から解説）
（３）チームワークが組織にもたらすメリットとは？

２．なせ組織内で衝突（コンフリクト）が起きてしまうのか？
（１）コンフリクトの分類
（２）分類したコンフリクトの特徴と性質について
（３）各種のコンフリクトが起きる真因は？

３．コンフリクトをマネジメントするには？
（１）コンフリクトを起こさない様にする術は？
（２）起きたコンフリクトのコントロール方法は？
（３）残すべきコンフリクトについて

４．質疑応答