SSK 株式会社 新社会システム総合研究所

われわれの周囲を見渡して、デジタルIT世界で海外製品を見ない日はない。Apple、Google、Amazon、Microsoft…日々の生活や仕事のなかでGAFAMなどと呼ばれる大手IT企業の製品はなくてはならないものとなった。こうしたなか、銀行業務や決済、セキュリティに関わる分野まで、これら企業が既存のシェアや競争力を武器に進出し、プラットフォームを構築して市場を席巻するのではないかという警戒感が高まっている。これは真実なのか、現状の各社の戦略やその実態を読み解きつつ、今後の日本における展望を考えてみる。

１．プロフィール

２．過去10年で何を取材してきたか
　- Googleと携帯キャリア
　- Apple Payの登場
　- モバイルウォレットがどこまで広がりを見せたか（先日のロシアの話題）
　- モバイルウォレット事例（WeChat Pay、Swish）
　- モバイルウォレット事例（日本）
　- CBDCの話題
　- SWIFTやVisaの話題
　- 決済、モバイルを含む海外プラットフォーマの寡占事情

３．リテール最新事情
　- コロナ禍で大きく変化したリテール事情（客足データや売上）
　- Curbside、Online Order／Pickup、Table Order
　- 決済手段も対面からオンライン／モバイルウォレットへのシフト進む
　- 中国スーパーアプリ事情
　- それ以外の国のスーパーアプリ事情
　- デリバリーから金融サービスへ
　- Amazon GoとBingo Box
　- 日本のレジレス会計事情
　- セルフレジとセミセルフレジとスマートカート
　- リアル店舗事情サマリー

４．オンラインコマース最新事情
　- コロナ禍で成長するコマース市場
　- インバウンドと越境EC
　- 海外決済プラットフォーマー（Stripe、Adyenなど）
　- 決済のローカライズ
　- BNPL
　- 国内BNPLサービス事業者事情
　- IKEAの事例
　- DXと不可分な関係

５．セキュリティ／ID最新事情
　- 身近なセキュリティの世界（オンライン、モバイル、入退）
　- ID／PWからFIDOへ
　- eKYC
　- 公的身分証とオンライン証明（WeChatの事例も交えて）
　- Apple Walletを含むモバイルウォレットの証明書事情
　- 顔認証サービス
　- 生体認証を使った実用事例（空港など）
　- 個人情報保護と各国のベンダー事情

６．海外ITの日本進出に関する疑問を整理する
　- Googleの事例：Google銀行
　- Appleの事例：Apple Cardを含む各種金融サービス
　- Facebook（Meta）の事例：LibraとDiem
　- Amazonの事例：流通、Amazon Pay、Amazon銀行
　- Microsoftを含むクラウドベンダー事例：SaaSとIaaSとPaaS
　- 中国の事情も見てみる
　- チャレンジャーバンクにみる各国の規制事情
　- まとめ：GAFAMは脅威たり得るか
　- まとめ：傾向と対策