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多世代、多様性時代の看護部門マネジメント〜経営資源管理の基本と心理的安全性を確保するコミュニケーション〜
8月23日(水) 終了済
株式会社メディカルクリエイト シニアコンサルタント
多摩大学大学院 客員教授
石井 富美（いしい ふみ） 氏
少子化による働き手不足だけではなく、多世代・多様性の職場環境となっている医療現場では、人・物・お金といった経営資源の管理も大変ですが、コミュニケーションの課題や心理的安全性・メンタルヘルスの問題も深刻化しています。看護部門においても、スタッフの心を疲れさせない職場環境づくりが求められ、特にノンアサーティブ傾向のあるスタッフへの対応は、言葉の選び方や１オン１での導き方にも工夫が必要です。
本セミナーでは、心理的安全性を保つコミュニケーションスキルについて、実践的なノウハウをお伝えいたします。離職防止や働きやすい職場環境づくりに役立てていただければ幸いです。
１．看護部門のマネジメント、人・物・お金・情報管理の基本
２．多世代、多様性時代のコミュニケーションの課題
３．心理的安全性とメンタルヘルススタッフの心を疲れさせない職場環境づくり
４．事例紹介「入職１年目の離職を防いだ看護部の働き方改革」
５．働きやすい職場を作るリーダー育成
６．質疑応答／名刺交換
ＩＴ企業のＳＥとしてソフトウエア開発に携わった経験を病院経営に活かし、開設主体の異なる多くの医療機関の経営に携わった。現在はヘルスケア分野に広く携わり、社会人大学院で地域医療経営の講座を持ちつつ、地域包括ケアのまちづくりアドバイザー、医療介護事業の経営サポート、医療経営人材育成活動、企業向け医療ビジネスセミナーなどを行っている。大阪府看護協会のセカンドレベル研修では資源管理分野を担当。
主な著書は経営企画部門のマネジメント、診療データの戦略的活用法（共に日本医療企画出版）、複眼で見る医療経済とイノベーション（千倉書房）等
東京理科大学理学部卒、多摩大学院経営情報学専攻科修了経営情報学修士（ＭＢＡ)
