| ■共通するお問い合わせ |
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| <セミナー> |
<DVD-ROM / テキスト> |
お申込み
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受付
| ホームページ又はE-mailでお申込みの場合、
確認のE-mailを送信致します。 |
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事務手続き
連絡書類（受講証、請求書、会場案内図、
振込み連絡用紙）をご送付致します。
※お申込みが開催日からさかのぼって
営業日４日前の場合は、取り急ぎFAXにて
受講証と会場案内図を送信致しております。
請求書は別途ご郵送致します。 |
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連絡書類の到着
| 1週間以内にお手元に届かない場合は
ご一報下さい。 |
↓
受講料のお支払い
| 原則として開催日までに銀行振込みか、
当日会場受付にて現金でお支払い下さい。 |
↓
開催当日
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お申込み
↓
受付
| 受付ホームページ又はE-mailでお申込みの場合、
確認のE-mailを送信致します。 |
↓
事務手続き
| お申込みいただいたDVD-ROM／セミナーテキスト、
請求書、振込み連絡用紙をご送付致します。 |
↓
商品等の到着
| ２週間以内に商品がお手元に届かない場合は
ご一報下さい。 |
↓
代金のお支払い
| DVD-ROM／セミナーテキスト到着後、
原則として
１週間以内に銀行振込みで
お願い致します。 |
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A.お申込みいただけます。御社の経理システムに沿ってお支払いいただければ結構です。
その際はお手数ですが振込み連絡用紙でお振込日をご連絡いただくか、
同内容をご一報下さい （E-mail：info@ssk21.co.jp 又はTEL：03-5532-8850）。
また、セミナーの場合は当日会場受付にて現金でお支払いいただくことも可能です。 |
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A.銀行振込の場合は、基本的に発行致しておりません。
領収書をご希望の方は
ご連絡下さい（E-mail：info@ssk21.co.jp又は TEL：03-5532-8850）。
入金の確認が出来次第ご郵送致します。
セミナーの場合、当日現金でお支払いいただく方にはセミナー終了時までに領収書をお渡し致します。 |
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| ■セミナーに関するお問い合わせ |
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A.開催当日のお申込みでもご参加いただけますが、
事務手続きの関係上開催日の前日１７時以降のお申込みは、
まずお電話（03-5532-8850）にてご一報下さい。
また、（特に定員が書かれている場合を除いて）定員制限はございません。
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A.東京での開催が中心となっております。
他の地域でも開催がある場合は
各セミナーの案内ページに記載されます。 |
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| A.お時間の許す限り、名刺交換の場としてもご活用下さい。 |
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A.受付でお名刺をご提出いただきます。
再発行をご希望の場合はご連絡下さい（E-mail：info@ssk21.co.jp 又はTEL：03-5532-8850）。
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A.ご参加いただけます。発行した受講証に代理の方のお名刺を併せて、当日会場受付にご提出下さい。
当日配布する参加者名簿の書き換えをご希望の方は、
事前に別途ご連絡下さい
（E-mail：info@ssk21.co.jp 又は TEL：03-5532-8850）。
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A.お客様のご都合でキャンセルされる場合は、 必ず開催１週間前までにご連絡下さい
（E-mail：info@ssk21.co.jp 又はTEL：03-5532-8850）。その後のキャンセルは、お受けできません。
万一ご出席できない場合には、代理の方のご参加、もしくは当日配布の資料の発送を以ちましてご出席に代えさせていただき、受講料を全額お申し受けさせていただきますのでご了承下さい。
※ 受講料のお振込みがお済みでない場合もご連絡が必要です。
ご連絡が無い場合はご欠席とさせていただきます。当日配布の資料の発送を以ちまして
ご出席に代えさせていただき、受講料をお申し受けさせていただきますのでご了承下さい。
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| ■ＤＶＤ−ＲＯＭに関するお問い合わせ |
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| A.講師の快諾を得る事が出来たもののみＤＶＤ−ＲＯＭ化されます。 |
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Q.ＤＶＤ−ＲＯＭを見る事が出来ない等、
不具合が発生した場合はどのようにしたらよいですか？ |
このページのトップへ▲ |
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A.まずＤＶＤ−ＲＯＭの再生条件に、お使いのパソコンが該当するかどうか再度ご確認下さい。
解決しない場合にはお取り替え致しますのでご連絡下さい（E-mail：info@ssk21.co.jp）。
ＤＶＤ−ＲＯＭの郵送先等を提示させて頂きます。
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| A.１回のお申込みで１０枚以上ご購入いただいた場合、１枚無料でご進呈致します。
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| ■調査レポートについて |
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| <調査レポート> |
お申込み
↓
受付
| ホームページ又はE-mailでお申込みの場合、
確認のE-mailを送信致します。 |
↓
事務手続き
お申込みいただいたレポート、請求書、振込み連絡用紙をご送付致します。
※ただし年間購読の一部雑誌につきましては、請求書をご送付致しますので、ご入金確認後に商品を発送致します。 |
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商品等の到着
２週間以内に商品がお手元に届かない場合はご一報下さい。
※ただし年間購読の一部雑誌につきましては、お手元に第１号が届けられるまでに約４〜６週間かかります。予めご了承下さい。 |
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代金のお支払い
| 商品到着後、原則として翌月末までに銀行振込みでお願い致します。 |
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※ 年間購読の一部雑誌
・BusinessWeek
・Harvard Business Review
・Network Magazine(former Data Communications)
・NETWORK COMPUTING
・INFORMATIONWEEK
・INTERNET WEEK
・THE Hollywood REPORTER
・Postgraduate Medicine
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A.アメリカのアドビシステムズ社が開発したファイル形式のひとつです。
ＰＤＦ形式のファイルをご覧いただくには、閲覧するためのソフトである「Acrobat Reader」が必要です。
お持ちで無い方は以下のアイコンをクリックすると無料でダウンロードできます。
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A.お申込みいただけます。
※ ただし年間購読の一部雑誌につきましては、入金確認後にオーダー処理がスタート致しますのでご了承下さい。
御社の経理システムに沿ってお支払いいただければ結構です。
その際はお手数ですが振込み連絡用紙でお振込日をご連絡いただくか、
同内容をご一報下さい （E-mail：info@ssk21.co.jp 又はTEL：03-5532-8850）。 |
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A.銀行振込の場合は、基本的に発行致しておりません。
領収書をご希望の方はご連絡下さい（E-mail：info@ssk21.co.jp又は TEL：03-5532-8850）。
入金の確認が出来次第ご郵送致します。 |
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| ■受託調査（カスタムスタディ／サーベイサービス）について |
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A.以下のような流れで手続きが行なわれます。
| <受託調査（カスタムスタディ／サーベイサービス）> |
調査依頼（お客様からの問い合わせ）
調査内容確認（お客様との打ち合わせ）
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企画書（プロポーザル）及び見積書の提出
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| ※企画書（プロポーザル）の提出までは、無料でございます。 |
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調査開始
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中間報告
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調査終了／納品・報告会 |
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| A.調査内容により異なります。ご予算に応じたカスタマイズな調査が可能です。 |
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